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y en 39 estados de USA
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NUESTROS
CLIENTES SON
LAS 250 EMPRESAS
LÍDERES
EN EL MUNDO
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Nuevo!!!
"DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
A TRAVÉS DE LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL"
Una propuesta
única
en Latinoamérica,
que combina
los principios del
Cambio Organizacional
a través de técnicas de
Inteligencia Emocional
MODALIDADES:
1
- DIPLOMATURA
2 - MANUAL
PRESENCIAL
+ ON LINE
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Nuestra sede en Latinoamérica
Florida 141, 2º Piso
Buenos Aires, Argentina:
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MANEJO DE LA CRÍTICA
La crítica y la autocrítica constituyen el motor de progreso de toda
empresa, una de las tareas más importantes del trabajo en equipo.
Pero así como en un matrimonio la salud emocional depende de lo bien
que ventilen sus quejas y sentimientos, la efectividad, la satisfacción
y la productividad de la gente en el trabajo depende de cómo se hable
de los problemas acuciantes.
La crítica realizada sin inteligencia emocional provoca sentimientos
reactivos y defensivos, que pueden producir un efecto devastador en la
motivación, la energía y la confianza para hacer un trabajo.
SÍNTESIS DEL PROGRAMA:
· Requisitos para un buen diálogo crítico
· El arte de la crítica ingeniosa
· Reacción inteligente ante las críticas
· Cómo hacerla constructivamente
· Cómo evitar la ofensa personal
· Cómo formularla en el momento y lugar apropiados
· Cómo recibir la crítica, aceptarla y responder inteligentemente
HERRAMIENTAS:
Consejos para emitir una crítica eficaz: antes, durante y después
de la crítica
Técnicas para el manejo de la crítica con Inteligencia Emocional
Casuística y análisis de casos (relatos y videos)
Tratamiento de problemáticas específicas, de inquietudes o
sugerencias
Dinámicas de Grupo
Análisis y Debate de Fragmentos de Películas Instructivas
Consultas:
info@theodinstitute.org
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